FAQ

MTA

Als MTA (Mail Transfer Agent) wird bei hostNET Sendmail eingesetzt, ein seit Jahren etablierter Mailserver, der sich umfangreich konfigurieren lässt. Auf allen Servern* haben Sie Zugriff auf die Sendmail-Konfigurationsdateien:

• virtmaps
• aliases
• access
• sendmail.cw

Die Konfiguration erfolgt i.d.R. über das graphische easyTECC-Tool. Bei Bedarf können Sie dort aber manuell Werte verändern oder die Dateien durch eigene Programme bearbeiten lassen. Ein typischer Anwendungsfall ist ein Kunde, der einen lokalen Mailserver mit statischer IP betreibt (z.B. MS Exchange-Server) und über Ihren hostNET-Server E-Mails versenden möchte.

Die statische IP wird einfach in die Datei /etc/mail/access eingetragen und der Kunde kann zukünftig ohne weitere Authentifizierung E-Mails versenden.

LDA

Als LDA (Local Delivery Agent) kommt Procmail zum Zuge, welcher die E-Mails von Sendmail annimmt und an die lokalen E-Mail-Benutzer verteilt. Dabei wird die E-Mail durch einen Spam- und Virenfilter überprüft und ggf. entsprechend markiert oder bei erkanntem Spam automatisch gelöscht.

Die Spameinstellungen, sowie Black- und Whitelisten lassen sich über das easyTECC-Tool einrichten. Es sind eigene Filtereinstellungen für Domains oder einzelne E-Mail-User möglich. Selbst eigene Procmail-Regeln lassen sich bei Bedarf einbauen, womit den Filtermöglichkeiten keine Grenzen mehr gesetzt sind. Auf Grund der hohen CPU-Last bei der Spamfilterung, die Ihrem Server sonst die Ressourcen nehmen würde, erfolgt die Spam- und Virenprüfung über einen eigens hierfür ausgelegten mehrfach redundanten Rechner-Cluster. Dieser wird über Loadbalancer angesteuert, um eine zeitnahe Verarbeitung der E-Mails sicherzustellen.

POP3 / IMAP

Das Abholen der E-Mails erfolgt wahlweise über POP3 oder IMAP, wobei der Mailserver Dovecot für eine Ressourcen schonende und performante Abarbeitung des Postfaches sorgt.

So gut wie in Echtzeit ist der Zugriff auf neue E-Mails über "Push E-Mail" möglich, wobei zwischen Client und Server eine dauerhafte Verbindung besteht. Push E-Mail ist ein Marketingsynonym für "IMAP IDLE", das eine Erweiterung des Protokolls IMAP beschreibt, um neue E-Mails praktisch in Echtzeit zu empfangen und gleichzeitig den Traffic zwischen Client und Server auf das Notwendigste zu begrenzen. Der entstehende Traffic spielt eine Rolle, da Push E-Mail oft von mobilen Endgeräten wie Smartphones verwendet wird, die zumeist über ein begrenztes Trafficvolumen verfügen. I.d.R. fallen im Monat nur wenige MB Traffic an, dafür besteht eine Dauerverbindung zum Internet. Ein mobiles Endgerät mit einem zeitabhängigen Tarif wäre also nicht geeignet, um Push E-Mail zu benutzen. "IMAP IDLE" ist seit 1997 als Standard bekannt und wird mittlerweile von vielen Endgeräten unterstützt.

Durch die in Dovecot vorhandene Quota-Unterstützung können Sie auch mit Ihrem lokalen E-Mail-Client ersehen, wieviel Speicherplatz das Postfach gerade verbraucht:

Auch im lokalen E-Mail-Client kann der verbrauchte Platz dank Dovecots Quota-Unterstützung ausgelesen werden

SSL

Selbstverständlich lassen sich die E-Mails auch verschlüsselt über POP3S auf Port 995 und über IMAPS auf Port 993 abrufen. Der verschlüsselte E-Mail-Versand ist über den dedizierten TLS/SSL-Port 465 oder über STARTTLS auf Port 587 möglich, wobei hostNET je nach Server ein SSL-Zertifikat bereitstellt.

Dies ist insbesondere in öffentlichen W-LAN-Umgebungen notwendig, um das Mitlesen Ihrer Zugangsdaten zum E-Mail-Postfach zu verhindern.

Ports für die Einrichtung eines Clients

SMTP, IMAP und POP3 verwenden grundsätzliche eigene Ports. Für die Managed-Root Server kann man folgendes zusammenfassen (da diese per default keine unverschlüsselte Variante mehr unterstützen):

Webmailer

Über den Browser können mit dem Webmailer Roundcube ebenfalls E-Mails gelesen und versendet werden. Oftmals ist eine Verwaltung des E-Mail-Postfaches mit Hilfe von IMAP-Ordnern gewünscht, um bestimmte E-Mails in eigene IMAP-Ordner zu verschieben. Dies kann mit Hilfe von Sieve-Filterregeln, die sich über Roundcube anlegen lassen, automatisiert werden.

Anlegen von Sieve-Filterregeln im Webmailer Roundcube

* Ausnahme: easyTECC Entry Server